ÖNEMLİ BİLGİLER
Teslimat Koşulları
Siparişlerinizin hazırlanması ve teslimatıyla ilgili temel bilgileri bu sayfada bulabilirsiniz.
Siparişlerin Hazırlanması
Bahçemden üzerinden verilen siparişler, siparişin onaylanmasının ardından hazırlanma sürecine alınır. Ürünlerin özenli ve güvenli şekilde hazırlanmasına dikkat edilir.
Teslimat Süresi
Teslimat süresi; siparişin verildiği tarih, teslimat adresi, ürünlerin hazırlanma durumu ve kargo firmasının çalışma koşullarına göre değişiklik gösterebilir.
Siparişiniz kargoya teslim edildiğinde sipariş durumu hesabınız üzerinden güncellenir.
Teslimat Adresi
Sipariş sırasında verilen teslimat bilgilerinin doğru ve eksiksiz olması müşterinin sorumluluğundadır. Adres veya iletişim bilgilerinin eksik ya da hatalı olması teslimatın gecikmesine neden olabilir.
Ürünün Teslim Alınması
Siparişinizi teslim alırken paketin dış görünümünü kontrol etmenizi öneririz. Paket üzerinde belirgin hasar, ezilme, yırtılma veya açılma bulunması halinde durumu teslimat görevlisine bildirmeniz önemlidir.
Teslimat Sorunları
Siparişinizle ilgili eksik ürün, yanlış ürün veya teslimat problemi yaşamanız halinde bizimle iletişime geçebilirsiniz. Sipariş bilgileriniz incelendikten sonra size yardımcı olunacaktır.
Sipariş ve teslimat süreçlerinde mümkün olan en iyi alışveriş deneyimini sunmak için özenle çalışır.