Gizlilik ve Güvenlik

1. Genel Bilgilendirme

Bahçemden, kullanıcıların gizliliğine ve kişisel bilgilerinin güvenliğine önem verir.

Site üzerinden üyelik oluşturulması, sipariş verilmesi veya iletişim kurulması sırasında bazı kişisel bilgiler işlenebilir.

2. Toplanabilecek Bilgiler

Sunulan hizmetlerin niteliğine göre ad soyad, e-posta adresi, telefon numarası, teslimat adresi ve sipariş bilgileri gibi veriler alınabilir.

Bu bilgiler, kullanıcının gerçekleştirdiği işlem kapsamında sağlanır.

3. Bilgilerin Kullanım Amaçları

Kullanıcı tarafından sağlanan bilgiler; üyelik hesabının oluşturulması ve yönetilmesi, siparişlerin hazırlanması, teslimat sürecinin yürütülmesi ve müşteri taleplerinin karşılanması amacıyla kullanılabilir.

Ayrıca sistem güvenliğinin sağlanması ve hizmetlerin düzgün şekilde çalıştırılması amacıyla gerekli teknik işlemler gerçekleştirilebilir.

4. Sipariş ve Teslimat Bilgileri

Siparişin yerine getirilebilmesi için müşterinin sağladığı teslimat ve iletişim bilgilerinin gerekli bölümleri, teslimat hizmetinin gerçekleştirilmesi kapsamında kullanılabilir.

Bilgiler yalnızca ilgili işlemin yürütülmesi için gerekli olduğu ölçüde değerlendirilmelidir.

5. Hesap ve Şifre Güvenliği

Kullanıcıların üyelik şifrelerini gizli tutmaları ve üçüncü kişilerle paylaşmamaları önemlidir.

Hesabınızın izniniz dışında kullanıldığını düşünüyorsanız şifrenizi değiştirmeniz ve gerekli durumlarda Bahçemden ile iletişime geçmeniz önerilir.

6. Teknik Güvenlik

İnternet sitesi ve kullanıcı hesaplarının güvenliğini desteklemek amacıyla uygun teknik ve organizasyonel güvenlik önlemleri uygulanabilir.

Bununla birlikte internet üzerinden gerçekleştirilen hiçbir veri aktarım yönteminin mutlak güvenlik sağlayamayacağı unutulmamalıdır.

7. Çerezler ve Oturum Bilgileri

Bahçemden, internet sitesinin temel özelliklerinin çalışabilmesi için gerekli çerezleri veya oturum bilgilerini kullanabilir.

Örneğin kullanıcı oturumunun ve alışveriş sepetinin çalışmasını sağlayan teknik bilgiler bu kapsamda kullanılabilir.

8. Bilgilerin Paylaşılması

Kişisel bilgiler; siparişin yerine getirilmesi, teslimatın gerçekleştirilmesi, yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi veya hizmetin sağlanması için gerekli olduğu durumlarda ilgili hizmet sağlayıcılarla paylaşılabilir.

Bilgilerin kullanımı ve paylaşımı, yürürlükteki mevzuat ve ilgili işlemin gereklilikleri doğrultusunda gerçekleştirilmelidir.

9. Bilgilerin Saklanması

Kullanıcı ve sipariş bilgileri, hizmetlerin yürütülmesi ve ilgili yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi için gerekli süre boyunca saklanabilir.

Saklama süresinin sona ermesi halinde veriler, uygulanabilir mevzuat ve teknik gereklilikler çerçevesinde silinebilir, yok edilebilir veya anonim hale getirilebilir.

10. Kullanıcı Talepleri

Kullanıcılar, kişisel bilgileri ve hesaplarıyla ilgili taleplerini Bahçemden iletişim kanalları üzerinden iletebilir.

Talepler, yürürlükteki kişisel verilerin korunmasına ilişkin mevzuat kapsamında değerlendirilir.

11. Güncellemeler

Bu bilgilendirme metni; internet sitesinde sunulan hizmetlerde, teknik altyapıda veya yasal gerekliliklerde meydana gelebilecek değişiklikler doğrultusunda güncellenebilir.

12. İletişim

Gizlilik, kişisel bilgiler veya hesap güvenliğiyle ilgili sorularınız için Bahçemden iletişim kanalları üzerinden bizimle iletişime geçebilirsiniz.