ÖNEMLİ BİLGİLER
Satış Sözleşmesi
Bahçemden üzerinden gerçekleştirilen alışverişlerde geçerli olan temel satış koşullarını bu sayfada bulabilirsiniz.
1. Taraflar
İşbu sözleşme, Bahçemden internet sitesi üzerinden ürün siparişi veren müşteri ile satış işlemini gerçekleştiren satıcı arasında kurulmaktadır.
Sipariş sırasında müşteri tarafından bildirilen bilgiler, sözleşmenin müşteri tarafına ilişkin bilgileri olarak kabul edilir.
2. Sözleşmenin Konusu
Bu sözleşmenin konusu, müşterinin Bahçemden internet sitesi üzerinden elektronik ortamda sipariş verdiği ürünlerin satışı ve teslimatıyla ilgili tarafların temel hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.
3. Ürün Bilgileri ve Fiyatlar
Satışa sunulan ürünlerin temel özellikleri ve satış fiyatları ilgili ürün sayfalarında gösterilir.
Sipariş için geçerli olan toplam tutar, siparişin oluşturulduğu aşamada müşteriye gösterilen tutardır.
4. Siparişin Oluşturulması
Müşteri, satın almak istediği ürünleri sepete ekleyerek sipariş sürecini tamamlar.
Siparişin başarıyla oluşturulmasının ardından sipariş bilgileri sistemde kayıt altına alınır ve hazırlanma sürecine geçilir.
5. Ödeme
Siparişlerde kullanılabilecek ödeme yöntemleri, sipariş sırasında sistemde sunulan seçeneklere göre belirlenir.
Ödeme altyapısı veya ödeme yöntemlerine ilişkin koşullar, kullanılan ödeme hizmetine göre ayrıca uygulanabilir.
6. Teslimat
Siparişler, müşteri tarafından bildirilen teslimat adresine gönderilir. Teslimat süreci ürünün hazırlanması, teslimat bölgesi ve taşıyıcı firmanın çalışma koşullarına göre değişiklik gösterebilir.
Teslimata ilişkin ayrıntılı bilgiler Teslimat Koşulları sayfasında yer almaktadır.
7. Müşterinin Yükümlülükleri
Müşteri, sipariş sırasında verdiği ad, telefon, adres ve diğer teslimat bilgilerinin doğru ve eksiksiz olduğunu kabul eder.
Yanlış veya eksik bilgiler nedeniyle oluşabilecek teslimat sorunlarından müşteri sorumlu olabilir.
8. İade ve İptal
Sipariş iptali, iade ve ürünle ilgili diğer talepler ürünün niteliğine, siparişin mevcut durumuna ve yürürlükteki mevzuata göre değerlendirilir.
İade koşullarına ilişkin ayrıntılar Garanti ve İade Koşulları sayfasında açıklanmaktadır.
9. Mücbir Sebepler
Tarafların kontrolü dışında gelişen doğal afet, ulaşım kesintisi, resmi makam kararları ve benzeri olağanüstü durumlar nedeniyle sipariş veya teslimat süreçlerinde gecikmeler yaşanabilir.
10. İletişim
Siparişiniz veya satış işleminizle ilgili sorularınız için Bahçemden iletişim kanalları üzerinden bizimle iletişime geçebilirsiniz.
Sipariş işlemini tamamlayan müşteri, satın alma sürecinde gösterilen ürün, fiyat, teslimat ve satış koşullarını kabul etmiş sayılır.